Política de Privacidade

Informação básica sobre Proteção de Dados
Responsável EUROFRED S.A., com morada social em C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona

 

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Finalidade Manutenção e gestão da relação contractual, gerir solicitudes e consultas dos utentes e clientes, gestão de solicitudes de candidatos e envio de comunicações comerciais eletrónicas.

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Legitimação Execução do contrato e consentimento.

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Destinatários Entidades do grupo EUROFRED e encarregados do tratamento, alguns deles localizados fora da UE acolhidos ao Privacy Shield.

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Direitos Aceder, retificar e suprimir os dados, assim como outros direitos, como se explica na informação adicional.

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Informação adicional Pode consultar a informação adicional e detalhada sobre como tratamos os seus dados na Política de Privacidade

 

INFORMAÇÃO ADICIONAL:

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

EUROFRED, S.A. (Em diante, “EUROFRED”) é consciente da importância da normativa em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados. Neste sentido, damos muita importância à proteção da segurança, integridade, veracidade e confidencialidade dos dados proporcionados pelos nossos clientes e utentes, agindo de maneira responsável e transparente ao respeito. A presente Política de Privacidade (em diante, a “Política”) é feita com o intuito de lhe informar sobre como recolhemos, tratamos e protegemos os dados de carácter pessoal. Também especificar quer a finalidade dos dados recolhidos quer os fins para os quais terceiros os poderiam usar através de (em diante, a “Plataforma”) ou por qualquer outro meio como telefone, correio electrónico ou correio postal.

Alcance da Política de Privacidade

 

Esta Política aplica-se aos dados proporcionados pelos nossos clientes, utilizadores finais ou fornecedores, pessoas requerentes de informação, utilizadores do nosso site, candidatos a vagas de trabalho ou terceiros com os que nos possamos relacionar e cujos dados sejam necessários para o desenvolvimento da nossa atividade.

Responsável:

O Responsável do tratamento dos seus dados é:

EUROFRED, S.A.

N.I.F: A-08202715

Endereço: C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona

Telefone: 93 419 97 97

Correio eletrónico: GDPRSP@eurofred.com

Que informação recolhemos?

Quando solicita informação, compra os nossos produtos ou usa os nossos serviços, recolhemos informação pessoal como, por exemplo, o seu nome e apelidos, BI, endereço, telefone, correio eletrónico, empresa e dados da equipa. Também recolhemos informação sobre os meios de pagamento usados nas transacções comerciais, como, por exemplo, o número do seu cartão de crédito ou a conta bancária, assim como a informação necessária para o cumprimento das nossas obrigações contáveis e fiscais.

Também recolhemos informação que o seu navegador web nos envia de maneira automática cada vez que visita alguma das nossas páginas web para analizar e melhorar a sua experiência de uso.

Com que finalidade usamos os seus dados?

Os dados que nos facilita são tratados com as seguintes finalidades:

  • Gerir a sua relação comercial connosco quanto aos serviços oferecidos;
  • Prestar serviços de post-venda;
  • Atender as suas petições de informação;
  • Enviar-lhe comunicações comerciais e qualquer tipo de notificações por qualquer meio (postal, correio eletrónico ou telefone) para lhe informar das nossas promoções, produtos, serviços, avisos e campanhas;
  • Realizar inquéritos de satisfação sobre o serviço oferecido
  • Realizar estatísticas e análises de tendências de mercado e conhecer as suas preferências de navegação nos nossos sites para poder personalizar e melhorar os nossos serviços e manter a segurança do sítio assim como se explica na Política de Cookies.

 

Se V.Exª. É candidato a uma vaga de trabalho, os seus dados podem ser tratados com as seguintes finalidades:

  • Gerir a sua petição:
  • Informá-lo das vagas a uma posição de trabalho que se produzam na nossa organização;
  • Realizar processos de seleção de pessoal;
  • Solicitar referências laborais das pessoas ou empresas nas que V.Exª. Preste ou tenha prestado os seus serviços; e
  • No caso, para realizar a sua contratação como empregado.

 

Por quanto tempo conservamos os seus dados?

Se V.Exª. mantem uma relação comercial connosco, os dados que tenha facilitado com este propósito serão conservados enquanto se mantenha a relação comercial e durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais e fiscais que serão, como mínimo, 5 anos desde a terminação da relação comercial. No caso contrario, os seus dados serão conservados enquanto não solicite o termo do tratamento dos dados pessoais.

Se V.Exª. é candidato a uma posição de trabalho, os dados que nos tenha proporcionado com essa finalidade serão conservados até a atribuição da posição de trabalho, quando passarão a incorporar-se ao seu expediente laboral. No caso de não ser selecionado para a posição de trabalho, os seus dados serão conservados enquanto, razoavelmente, consideremos que permanecem atualizados para poder tê-lo em conta em futuros processos de seleção.

Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?

O tratamento da informação que nos proporcionar para a gestão da relação comercial connosco, prestar serviços de post-venda, as suas petições de informação, para tramitar encomendas, prestar serviços estabelecidos, o envio da informação solicitada ou a gestão da Plataforma que se realiza para fazer efetiva a relação contractual que temos com V.Exª., Eurofred adotará as ações necessárias para garantir que os dados pessoais recolhidos, armazenados e tratados dos interessados sejam tratados de maneira lícita, leal e transparente, cumprindo com as obrigações que resultem do ordenamento jurídico aplicável com motivo da sua atividade.

Também, se V.Exª. é nosso cliente e não se opôs ao envio de informação comercial sobre produtos e serviços similares aos adquiridos por qualquer via, incluída a via eletrónica, estaremos no direito com base na relação contractual existente entre V.Exª. e Eurofred para usar os dados para o informar das promoções, saldos, serviços, avisos e campanhas que consideremos que possam ser do seu interesse tendo em conta os produtos e serviços contratados com anterioridade. V.Exª. Poderá opôr-se a esse tratamento em qualquer momento usando o link habilitado para esse propósito em cada comunicação eletrónica, ou então, através do GDPRSP@eurofred.com, ou então com o formulário acessível aqui. Caso não seja cliente de EUROFRED, mas já tenha proporcionado os seus dados pessoais com alguma das finalidades anteriormente descritas, EUROFRED poderá tratar os seus dados pessoais com o fim de o enviar a informação comercial, por qualquer via, incluída a via eletrónica, sobre produtos e serviços de EUROFRED com base no consentimento dado.

Se você for candidato a uma posição de trabalho, o tratamento dos dados pessoais que nos proporcionar vai realizar-se com base no consentimento que outorgue ao completar o formulário,

 

Fora dos casos anteriores, antes de tratar os seus dados vai ser adaptar esta semana. O consentimento será cada manifestação de vontade livre, específica, sem carácter retroativo, informada e inesquecível. V.Exª. tem direito a revocar o consentimento prestado, sem carácter retroativo, em qualquer momento.

Quem são os destinatários dos dados pessoais?

Os seus dados poderão ser comunicados a outras empresas do Grupo EUROFRED na área da União Europeia, para ser tratados conforme as finalidades antes mencionadas. Pode pesquisar dados das empresas do Grupo no nosso site https://www.eurofred.es/nosotros/, ou então, na nossa documentação associada ao projecto que a EUROFRED lhe tenha fornecido.

Um ótimo fornecimento do serviço que EUROFRED oferece pode exigir que outros terceiros fornecedores de serviços da EUROFRED acedam aos dados pessoais como encarregados do tratamento. V.Exª. entende que alguns desses fornecedores de serviços poderiam estar localizados em países fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou que não oferecem um nível de segurança equivalente ao espanhol. Essas transferências internacionais serão realizadas adotando as medidas necessárias para assegurar que os dados pessoais transferidos fora do EEE contam com as garantias adequadas. Especificamente, as transferências internacionais realizar-se-ão ao amparo das Cláusulas.

Pode pesquisar o conteúdo das Cláusulas Contractuais Tipo no seguinte link:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Também, pode pesquisar a lista de entidades que contam com a certificação de Privacy Shield no seguinte link:

https://www.privacyshield.gov/

Além de tudo o anterior, V.Exª. Entende que EUROFRED poderá realizar cessões ou comunicações de dados pessoais par atender as suas obrigações com as Administrações Públicas nos casos que o exigirem segundo a legislação em vigor em cada momento e no caso, igualmente a outros organismos como Forças e Corpos de Segurança do Estado e os organismos Judiciais.

Quais são os seus direitos?

Segundo a normativa aplicável, V.Exª. Tem os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais para conhecer quais os dados pessoais que estamos a usar e lhe interessam, ou solicitar a retificação dos dados inexatos ou, no caso, solicitar a sua suspensão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para para os fins com que foram recolhidos Assim, em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso usá-los-emos unicamente para o exercício ou a defesa de reclamações.

 

  • Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, poderá opôr-se ao tratamento dos seus dados. Quando for aplicável, EUROFRED parará de tratar os seus dados, excepto por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.

 

  • Terá direito à portabilidade, isto é, a que os dados pessoais que tivesse facilitado, se transmitam diretamente a outro responsável em formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, quando tecnicamente fosse possível.

 

V.Exª. Pode exercer estes direitos dirigindo ume-mail ao endereço eletrónico GDPRSP@eurofred.com, aportando o seu bilhete de identidade para poder verificar que se trata de V.Exª. Responderemos às suas petições em breve e, no caso, no prazo de (1) mês desde a recepção da sua petição. Em determinadas circunstâncias, esse prazo poderá ser elevado outros (2) meses, em cujo caso infirmar-lhe-emos oportunamente, dentro de (1) mês desde a recepção da sua petição.

Também tem o direito a presentar uma queixa ante a autoridade de proteção de dados correspondente. Para mais informação, dirija-se ao Site da ada Agência Espanhola de Proteção de Dados https://www.aepd.es/

Em todo o caso, considera-se que EUROFRED trata os seus dados pessoais de forma incorreta, ou tem qualquer dúvida sobre o tratamento que realizamos pode contactar connosco mediate correio eletrónico GDPRSP@eurofred.com ou enviando uma carta com domicílio em C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona, Espanha, com o intuito de alarar-lhe qualquer dívida e tentar solucionar o problema.

 

Pode baixar desde o formulário de exercício de direitos a acessíveis aqui

TEM V/EXª O DIREITO DE TIRAR TUDO?

Se em qualquer momento V.Exª, poder retirar o seu consentimento para o tratamentos, só poderá retirar a sua afirmação para as finalidades para os que tenham  emprestado. A retirada da autorização não será aplicável para tratamento baseados na execução de um contrato ou qualquer outra base legal.

Atualizações do novo Aviso de Privacidade

A última versão do Aviso de Privacidade está sempre disponível no nosso site. EUROFRED poderá modificar a sua Política de Privacidade conforme a legislação aplicável no momento. Em todo o caso, qualquer modificação da Política de Privacidade será devidamente notificada para que fique informado das mudanças realizadas no tratamento dos seus dados pessoais e, no caso de que a normativa aplicável assim o exigir, possa dar a sua autorização.